ネットショップを運営するなら知っておきたい「不当表示」のこと

不当NGイメージ

2013年11月。国内大手のインターネットショッピングモール「楽天市場」内で、プロ野球・楽天イーグルスの優勝にちなんだ「日本一セール」」を展開した数店舗において、不当な価格表示があったことがニュースでも取り上げられました。

「不当」とされたのは、定価を引き上げた上でセール金額を提示し、あたかも大幅に値引きしたかのような表示をしたことです。

楽天市場でネットショップを展開する17店舗において1045商品で楽天の審査を経ずに「ウソ」のセールを行ったとして、楽天の三木谷社長が謝罪会見を開いたことは、多くの人にとって印象深い出来事だったのではないでしょうか。

このように、定価を改ざんして、値引き率が高いと勘違いさせるような金額表示をすることは「不当表示」に当たり、景品表示法(正式には「不当景品類及び不当表示防止法」)違反となります。

不当表示というのは、価格に限ったことではありません。消費者を購入に踏み切らせるために、嘘や大げさな表現を商品の説明に用いるなどして、商品の質を実際よりも優良と誤認させる表示なども含まれます。

ネットショップを運営する上で、利益を追求するあまり、「少しくらい大げさに表現してもいいだろう」などと安易に考えて誇大広告を打つと、法を犯してしまうことになりかねません。お客様からの信頼を裏切らないように、正しい表現・表示に徹しましょう。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

ピックアップ記事

  1. 突然インターネット接続が切れた時の対処法3~モデムやルーター機器そのものを確認~
    “複数のデバイスやソフトでもインターネットに接続することができず”、“モデムやルーターの接続にも問題…
  2. 撮影テクニックの向上に役立つサイト4選
    写真の表現の幅を広げたい、クオリティをアップさせたいとお考えのウェブ担当者さんにおすすめの撮影テクニ…
  3. ウェブサイトイメージ
    「ホームページ」と「ウェブサイト」または「サイト」とは、同じものを指していると思っている人は、かなり…

注目記事

  1. 「「ひょっとして標的型サイバー攻撃?」と思ったら、相談窓口へ」のイメージ画像

    「ひょっとして標的型サイバー攻撃?」と思ったら、相談窓口へ

  2. ブラウザイメージ

    「ブラウザ」とは、ウェブサイトを見るのに必要なソフトのこと。

  3. webサイトがブラウザに表示される仕組みのイメージ画像

    ウェブページがブラウザに表示される仕組みとは

アーカイブ

ページ上部へ戻る