突然インターネット接続が切れた時の対処法1 ~複数のソフト、複数のデバイスを確認~

突然インターネット接続が切れた時の対処法1~複数のソフト、複数のデバイスを確認~

“インターネットに接続できない”と気づくきっかけは、ブラウザでホームページを見ることができない場合ではないでしょうか?しかし、この場合インターネットに接続はできていてソフトの問題でホームページが閲覧できない可能性も忘れてはいけません。ですから、ホームページが見られなくてもインターネットに接続できているかどうか確認する必要があります。例えば、Internet Explorerでホームページが見られない場合、次の方法で確認してみましょう。

  • 他のブラウザで見られるか(Google Chrome、Safariなど)
  • メールの送受信はできるか
  • Skypeは使用できるか

上記のような別のソフトでインターネットの接続ができているか確かめましょう。また、コンピューターに詳しい人であれば、コマンドプロントからPingというコマンドを利用しても確認可能です。これらのソフトを確認し、もしもブラウザだけが繋がらないという場合には「プロキシ」の設定をチェックしましょう。プロキシは通常は利用しない設定になっているはずです。

また、1台のPCでブラウザやメールが利用できずインターネットに繋がらない場合でも、他のパソコンやスマホ、ゲーム機などがインターネットに繋がるのであればプロバイダが原因ではないと考えることができます。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

ピックアップ記事

  1. メガ、ギガ、テラ…?コンピュータで扱うデータ量の単位
    デジタルな世界で扱われる情報量は、ものすごい勢いで巨大化しています。少し前までは「最大値」だと思って…
  2. 今やインターネットなしでは生活できないと言っても過言でない時代。お父さんが趣味で使うノートパソコン、…
  3. 突然インターネット接続が切れた時の対処法3~モデムやルーター機器そのものを確認~
    “複数のデバイスやソフトでもインターネットに接続することができず”、“モデムやルーターの接続にも問題…

注目記事

  1. webサイトがブラウザに表示される仕組みのイメージ画像

    ウェブページがブラウザに表示される仕組みとは

  2. ご存知てすか?Eメールの仕組み

    ご存知てすか?Eメールの仕組み

  3. 今注目の「IoT」とは?

    今注目の「IoT」とは?

アーカイブ

ページ上部へ戻る